قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه سینا یدک
کاربر گرامی، لطفاً قبل از استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی سینا یدک (sinacoyadak.ir)، این قوانین و مقررات را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت به معنای پذیرش کامل این قوانین است.
۱- تعاریف
- فروشگاه: فروشگاه اینترنتی سینا یدک به آدرس sinacoyadak.ir
- کاربر: هر فردی که از سایت بازدید میکند
- مشتری: کاربری که ثبتنام کرده و خرید انجام داده است
- سفارش: کالایی که مشتری انتخاب و ثبت میکند
۲- شرایط استفاده از سایت
- استفاده از سایت باید مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد
- مشتری موظف است اطلاعات صحیح و بهروز ارائه دهد
- ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل قوانین و شرایط فروش است
۳- فرآیند خرید
- مشتری میتواند بدون ثبتنام نیز خرید انجام دهد
- ثبتنام توصیه میشود برای پیگیری سفارشات و دریافت تخفیفها
- اطلاعات وارد شده در فرم سفارش باید دقیق و کامل باشد
- پرداخت از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود
۴- قیمتها و پرداخت
- قیمتها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است (در صورت اعمال)
- فروشگاه حق تغییر قیمتها را بدون اطلاع قبلی دارد
- پرداخت باید بهصورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی انجام شود
۵- ارسال و تحویل
- ارسال به سراسر ایران از طریق پست و تیپاکس انجام میشود
- زمان ارسال بسته به مقصد ۲ تا ۵ روز کاری است
- هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه میشود
- تحویل پس از پرداخت کامل انجام میشود
۶- ضمانت و بازگشت کالا
- محصولات دارای ضمانت اصالت هستند
- در صورت خرابی یا عدم تطابق، امکان مرجوعی وجود دارد
- درخواست مرجوعی باید ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا ثبت شود
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد
۷- مسئولیتها
- فروشگاه تلاش میکند اطلاعات دقیق ارائه دهد اما خطاهای احتمالی ممکن است رخ دهد
- مشتری مسئول بررسی مشخصات فنی قبل از خرید است
- فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات ندارد
۸- حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه است و مطابق سیاست حریم خصوصی محافظت میشود.
۹- تغییرات قوانین
فروشگاه حق تغییر این قوانین را بدون اطلاع قبلی دارد. تغییرات از تاریخ انتشار در سایت لازمالاجرا هستند.
۱۰- حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، تلاش میشود از طریق مذاکره حل شود. در غیر این صورت مراجع قضایی صالح رسیدگی خواهند کرد.
تماس با ما
برای سوالات درباره قوانین:
- 📞 تلفن: ۰۹۳۷۸۶۸۰۶۶۰
- 🌐 وبسایت: sinacoyadak.ir